أضف سؤال أو موضوع جديد          

صيانة وكيل المازدا فرع طريق المدينة جدة

up 3 down 6
specially one 12
قبل 10 سنه



السلام عليكم ..
اليوم حابب احكيلكم قصتي مع وكيل المازدا فرع طريق المدينة جدة .. بداية سيارتي مازدا 6 2014 ماشية 65 الف .. صيانتي في العادة برة الوكالة .. اليوم قلت خليني ادلع السيارة وبالمرة اشيك عليها في الوكالة ..
حجزت موعد قبل 3 أسابيع - فترة طويلة طبعا - وقالولي تجيبها الصباح .. بالفعل في اليوم المحدد سلمتهم السيارة الساعة 8 وربع .. وعلى حسب كتالوج السيارة صيانة ال 65 عبارة عن تغيير زيت وتشييك عام .. قلت دام كدا اجلس استنى السيارة الين ما تخلص .. يعني بالكتير أبو ساعتين تلاتة
جلست استنيت بس لاحظت حاجة غريبة .. الحكاية فيها خيار وفقوس .. بمعنى يجي واحد بعدي بس عشانه يعرف واحد شغال هنا يستلمو منه السيارة على طووول .. واحنا الغلابة ماسكين سرة من الصباح !!! 
الزبدة السيارة طلعت الساعة 4 ونص .. يعني السيارة جلست عندهم 8 ساعات وربع !!!! المصنع يجمع السيارة في فترة اقل من كدا !!!
نصيحة لكم يا اخوان .. ما حد يسوي الصيانة في الفرع التعبان دا .. ومهو لازم تصين السيارة عند الوكيل لانو بأمر وزارة التجارة غصب عنهم السيارة مشمولة بالضمان لو تمت الصيانة الدورية خارج الوكالة ..
اخيرا .. اللي عندو تجربة - سيئة او جيدة - مع وكالة المازدا ياريت تحكوها عشان تعم الفائدة.
سبحانك اللهم وبحمدك .. أشهد أن لا إله إلا أنت .. أستغفرك وأتوب إليك ..  







إبلاغ إبلاغ



الردود


جلست كل هالمدة عندهم عشان يغيرون زيت و يشيكون لك عليها يتفرجون فيها شوي؟؟

و سكتت لهم يمشون ناس بعدك والوضع عادي!!!

اكيد ياخوي اذا انت ماتكلمت ما راح يفكرون فيك 

عموما محد ملزوم بالصيانة بالوكالة.. دامها صيانة سريعه ياكثر المراكز اللي برا تسويها لك و بنصف السعر

* لحد يروح للوكالة الا اللي عنده مشكلة بسيارته ولسى على الضمان.. غير كذا محد ملزوم فيهم

اروح الوكالة عشان تغيير زيت و يعبون لي موية المساحات و يشوفون هواء الكفرات و يزودون الزيوت الناقصه واخر شيء الحساب فوق 500


up 1 down 1
alkathiry 706
قبل 10 سنه



وزاره التجاره ماتمنع انك تسوي الصيانات خارج الوكاله لكن تطلب منك فواتير تثبت انك فعلا سويت صيانه 
يعني بالعربي اذا ماعندك اثبات انك سويت الصيانات راح تخسر الضمان 




up 0 down 1
majed112345 855
قبل 10 سنه



معليش اخوي من قلك حكاية الفواتير هذي!! 
ببساطه الوكيل ملزم بالضمان خلال المدة اللي محددها 
سواء ثلاثة سنوات او خمسة او اكثر او اقل
ولا له حق يسقط الضمان بأمر وزارة التجارة


up 1 down 1
turkiq 178
قبل 10 سنه



^^
هذا كلام الوزاره نفسها 
ويامكانك ترجع لتغريدات الوزير نفسه توفيق الربيعه في تويتر وحمايه المستهلك 




up 0 down 1
majed112345 855
قبل 10 سنه



مصداقا لكلام turkiq هذه تغريدة الربيعة في تويترhttp://montada.haraj.com.sa/imgdir/536b5fffec57f.jpg


up 0 down 1
specially one 12
قبل 10 سنه