قصتي مع عديمي المسؤولية وكالة الحاج حسين فرع الطائف ...
11
6
إضغط هنا للإخفاء
سلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخباركم جميعا ؟
اليوم تم ادخال السيارة الصيانة الدورية مازدا 6 2014 , وتم الاتفاق على موعد لتسليم السيارة(مرفق بورقة الصيانة) الساعة 3:00 قبل العصر
, واتفاجئ باني عندما اتصل عليهم واحاول التواصل معاهم هاتفهم مغلق ! , وقبل ما اغادر اليوم صباحا عند دخول السيارة لديهم سالت الموظف قال لي بالحرف الواحد "راح نتواصل معاكـ عند الانتهاء من السيارة واليوم العصر موعد الاتصال"
, واتفاجئ بعدم الاتصال وغلاق الهاتف بل واغلاق الوكالة بكل برود وعدم مسؤولية وسيارتي بالداخل ولم تنتهي مع انهم اخبروني بان السيارة اليوم تنتهي عصرا ونتواصل معكـ !
, ذهبت لمدير الفرع فاخبرني بالحرف الواحد "ايش تبغاني اسويلكـ ماخلصت" !!
, يعني البشر عندهم لعبة بكل بساطة وماعندهم اي مانع يعطلوهم ويعطلوا اشغالهم ,,,!
"مع ملاحظة ان هذي ثالث شكوى اقدمها على هذي الوكالة لعدم مسؤوليتهم واهتمامهم" !
والآن تم تقديم شكوى لوزارة التجارة + شركتهم نفسها !
السؤال اللي يراودني وراودني الثلاث مرات الماضية : " البشر هذولي مين يوقفهم عند حدهم " ؟
إبلاغ
الردود
بالعربي الأمور عندنا هنا معاك واسطة تقدر تأخذ حقك بكل يسر وسهولة
4
1
والباقي مايسرّك ..
2
1
يرجال دام هذي ثالث مره تسسير معك
خلاص ياخي خلهم يولون
وشف الكتيب او خذ من عندهم كتيب الصيانات
وانت اعمله برا بمراكز كبيره زي بترمين ع الاقل قدام عينك < 3
2
2
1
1
١- ترفع شكوى عليهم
٢- او تصبر وتستلم سيارتك بكرا
غير كذا ماراح ينفع
1
1
1
1
حتى لو بغيت سياره تاجير تلاحظ ماعندهم شركات وبنوك كثيره مثل المدن الرئيسيه
اما بخصوص الشكوى محد حولك
الوكلاء وراهم اذناب ووزير التجاره يغرد ولايحرك ساكن
اخرتها قفلوا وكالة المتحده بسبب تلاعبهم فالسيارات وبعد يومين رحت لقيتها فاتحه هههههههههههههه
طبعا مجرد كلام قدام الناس
ولا الوكلاء ماتقدر تسوي معهم شي
2
4
بالنسبه لمشكلتك اخوي ارفع شكوى ع وزارة التجارة
وارسل أيضا الى الشركه الام في اليابان
ونصيحتي لك الصيانه سويها برا الوكاله
0
1
2
2
وبالفعل زي ما قلتوا يا شباب باذن الله انا قررت اني اسوي الصيانة خارج الوكالة ...
واعيد وازيد هذولي الفشلة مين يوقفهم عند حدهم ؟
1
1
0
1
والله سياراتهم كلها اكثر من ممتازة بس مشكلتهم في وكالتهم ...
1
1
0
0
او خلهم يعطوك رقم الشكاوي
قبل 9 سنه و 5 شهر